Politica di restituzione

Terenziani Sport - Politica di Reso


Grazie per aver scelto Terenziani Sport. Siamo impegnati a fornirti prodotti di alta qualità e un'esperienza di shopping soddisfacente. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.


1. Resi e Cambi:

Accettiamo resi e cambi entro 14 giorni dalla data di acquisto. Per essere idonei per un reso o cambio, l'articolo deve essere non indossato, incondizionato e nella sua confezione originale.


2. Processo di Reso:

Per avviare il processo di reso, ti preghiamo di contattarci tramite email all'indirizzo [email protected] o chiamandoci al numero telefonico 0311 3147141. Ti guideremo attraverso il processo di reso e forniremo le istruzioni per restituire l'articolo.


3. Spedizione del Reso:

I costi di spedizione per il reso dell'articolo sono a tuo carico, a meno che il reso sia dovuto a un errore da parte nostra o a un articolo difettoso. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire che il pacco sia consegnato a noi in modo sicuro.


4. Rimborso o Scambio:

Una volta ricevuto e verificato l'articolo restituito, procederemo con il rimborso o lo scambio. Se richiedi un rimborso, ti verrà restituito l'importo pagato originariamente, escluse le spese di spedizione. Se richiedi uno scambio, ti invieremo l'articolo richiesto, a condizione di disponibilità.


5. Articoli Non Idonei per il Reso:

Alcuni articoli potrebbero non essere idonei per il reso a causa di motivi igienici, come intimo, calze o costumi da bagno, a meno che non siano difettosi o errati.


6. Articoli Difettosi o Errati:

Se hai ricevuto un articolo difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla data di ricezione. Saremo lieti di sostituire l'articolo o offrirti un rimborso completo, comprese le spese di spedizione.


Siamo qui per aiutarti in ogni fase del processo di reso. Se hai domande o dubbi, ti preghiamo di contattarci tramite i dettagli forniti sopra. Terenziani Sport si riserva il diritto di apportare modifiche a questa politica di reso in qualsiasi momento senza preavviso.


Grazie ancora per aver scelto Terenziani Sport. Speriamo che tu possa goderti i tuoi acquisti con noi e siamo sempre pronti ad assisterti.